Politique de Retour et Garantie
Retour
Pour un retour de produits, veuillez communiquer avec nous par courriel afin d' obtenir une autorisation. Aucun retour n’est permis sans autorisation sinon il sera retourné à vos frais.
Les retours sont autorisés dans les 30 jours suivant l'achat. Le produit doit être son emballage original et n’ayant jamais servi ni nettoyé et/ou stérilisé.
Pour tout produit ayant un défaut de fabrication, le produit sera inspecté et un crédit sera émis si défaut de fabrication.
Pour toute erreur de commande de notre part, veuillez nous aviser dans les 2 jours ouvrables de la réception.
Garantie
Tous les instruments sont garantis pour une période de 10 ans, contre tout défaut matériel ou de fabrication. Les instruments doivent être nettoyés, stérilisés et ensachés pour leur retour sous garantie.
Les instruments endommagés en dehors de leur utilisation prévue, annulent la garantie.
Les problèmes causés par la stérilisation et l’entretien ne sont pas couverts par la garantie du fabricant.
Pour un retour de produits, veuillez communiquer avec nous par courriel afin d' obtenir une autorisation. Aucun retour n’est permis sans autorisation sinon il sera retourné à vos frais.
Les retours sont autorisés dans les 30 jours suivant l'achat. Le produit doit être son emballage original et n’ayant jamais servi ni nettoyé et/ou stérilisé.
Pour tout produit ayant un défaut de fabrication, le produit sera inspecté et un crédit sera émis si défaut de fabrication.
Pour toute erreur de commande de notre part, veuillez nous aviser dans les 2 jours ouvrables de la réception.
Garantie
Tous les instruments sont garantis pour une période de 10 ans, contre tout défaut matériel ou de fabrication. Les instruments doivent être nettoyés, stérilisés et ensachés pour leur retour sous garantie.
Les instruments endommagés en dehors de leur utilisation prévue, annulent la garantie.
Les problèmes causés par la stérilisation et l’entretien ne sont pas couverts par la garantie du fabricant.